Política de Privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026.

Esta Política explica como a Asseguro coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Asseguro Assessoria e Corretora de Seguros Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 05.916.201/0001-57, com sede em Porto Alegre/RS. Somos uma corretora de seguros: intermediamos a contratação de seguros entre você e as seguradoras.

Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail asseguro@asseguro.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, tipo de seguro de interesse e, se quiser, uma mensagem.
• Dados que você envia ao falar com a gente por WhatsApp, e-mail ou telefone.
• Dados para cotação e contratação: para cotar um seguro, a seguradora pode exigir outras informações, como CPF, data de nascimento e dados do bem segurado (por exemplo, o veículo ou o imóvel). Esses dados são pedidos durante o atendimento, e não pelo site.
• Dados de navegação: como qualquer site, o servidor registra automaticamente o endereço IP, a data e a hora do acesso, o navegador usado e as páginas visitadas.

O site não pede dados sensíveis. Em alguns seguros, como o de vida, a seguradora pode exigir uma declaração de saúde. Nesse caso, ela é usada somente para a contratação e com o seu consentimento específico.

3. Cookies

Hoje o site não usa cookies próprios, nem cookies de publicidade ou de análise de navegação (como o Google Analytics). Se isso mudar, esta Política será atualizada e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento antes.

4. Para que usamos os seus dados

• Responder à sua solicitação e entrar em contato com você.
• Fazer cotações e apresentar propostas de seguro.
• Intermediar a contratação, a renovação, os endossos e os sinistros junto às seguradoras.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as normas da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).
• Manter o site seguro e prevenir fraudes e abusos.

Não vendemos os seus dados e não enviamos publicidade sem a sua autorização.

5. Bases legais

Tratamos os seus dados com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD: o seu consentimento, dado ao enviar o formulário; a realização de procedimentos preliminares e a execução do contrato de seguro que você pediu; o cumprimento de obrigações legais e regulatórias; o exercício regular de direitos; e o nosso legítimo interesse em manter o site seguro.

6. Com quem compartilhamos

• Seguradoras: apenas os dados necessários para cotar e contratar o seguro que você pediu.
• Prestadores de serviço: empresas que ajudam o site e o atendimento a funcionar, como a hospedagem do site (Hostinger), o serviço de e-mail (UOL), o Google (que fornece as fontes do site e, para isso, recebe o endereço IP do visitante) e o WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar com a gente por lá.
• Autoridades: quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional de dados.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta Política. Dados de clientes são mantidos enquanto durar a relação e, depois, pelos prazos exigidos pela lei e pela regulação de seguros, ou enquanto forem necessários para a defesa de direitos. Os registros de acesso ao site são guardados por 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Solicitações que não resultaram em contratação são excluídas quando deixam de ser necessárias ou quando você pedir.

8. Como protegemos os seus dados

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e acesso restrito às informações. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas afetadas, como prevê a LGPD.

9. Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogar esse consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados e quais as consequências de não dar o consentimento;
• se opor a um tratamento que descumpra a lei.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para asseguro@asseguro.com.br com o assunto "Privacidade". Respondemos nos prazos da LGPD. Alguns dados podem continuar guardados quando a lei ou a regulação de seguros exigir. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

10. Encarregado pelo tratamento de dados

O canal de contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Asseguro é o e-mail asseguro@asseguro.com.br.

11. Menores de idade

O site não é direcionado a menores de 18 anos. As solicitações de cotação devem ser feitas por maiores de idade ou pelos seus responsáveis legais.

12. Sites de terceiros

O site tem links para páginas de seguradoras e de outros serviços, como o WhatsApp. Esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos que você as leia.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre no início da página.